Nuestra Misión

Redefiniendo el Servicio al Cliente con IA

Ayudamos a las organizaciones a automatizar las interacciones con los clientes con IA para mejorar la eficiencia, reducir costes y liberar a los equipos para que se centren en retos más complejos.

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Sobre Nosotros

Construido para Empresas

Visor.ai comenzó su trayectoria en 2016 con una misión clara: transformar la forma en que las organizaciones atienden a sus clientes a través de la IA. Desde el principio, nos hemos centrado en ayudar a los equipos a ofrecer experiencias de cliente más rápidas, más intuitivas y más humanas, gestionando al mismo tiempo la complejidad a gran escala.

Hoy, Visor.ai es una plataforma de IA agéntica que permite a las organizaciones diseñar y operar AI Agents en voz, chat y gestión de calidad. Nuestros Agentes de IA apoyan a los equipos de atención al cliente automatizando interacciones de alto volumen, guiando casos complejos y convirtiendo las conversaciones en información valiosa.

Al combinar una comprensión avanzada del habla, automatización inteligente y una gobernanza sólida, Visor.ai permite a las organizaciones gestionar sus operaciones de atención al cliente con claridad y confianza. Nuestro objetivo es ser el socio de confianza de las empresas que están transformando el servicio al cliente con una IA que se siente natural, fiable y preparada para el uso en entornos reales.

Excelencia Reconocida

Nuestros premios destacan nuestro compromiso con la construcción de soluciones de IA confiables, responsables y de alto impacto para las operaciones de los clientes.

APCC 23
APCC 24

Nuestro Liderazgo

Liderazgo en Visor.ai

Guiados por la visión, construidos sobre la experiencia. Conoce a los líderes que están dando forma a Visor.ai y llevando el futuro del servicio al cliente con IA.

Gonçalo Consiglieri

Co-fundador - CEO

Bruno Matías

Co-fundador - CTO

Afonso Fonseca

Director de Ingeniería

Rita Anjo

Directora de Éxito del Cliente

Nuestras Ubicaciones

Presencia Global, Experiencia Local

Con diferentes oficinas apoyando a los clientes en Europa, África y América Latina, combinamos un alcance global con experiencia local. Dondequiera que opere, trabajamos en estrecha colaboración con sus equipos para asegurar que nuestras soluciones de IA se adapten a sus necesidades y ofrezcan un impacto consistente.

Madrid

Lisboa

Oporto

Barcelona

Atención al Cliente Siempre Disponible

Ofrece un servicio de atención al cliente más rápido y eficiente con IA diseñada para automatizar interacciones y escalar con tu negocio.

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